一场疫情打破了不少企业发展的节奏，而数字化运营管理的价值在这场危机中凸显出来。也有许多企业因为疫情的刺激而真正开始坚定了转型改造的决心，迈开了企业的数字化转型之路。

　　数字化转型能够带来什么

　　数字化转型加速了智能创新的发展，数字技术与信息技术的深度融合不仅降低了智能创新的风险也进一步明确了企业的创新方向。

　　数字化为企业带来了敏捷的运作方式。在过去以人力驱动的环境中，一个简单的统计问题可能需要一个员工数周的时间，中间还会遇到各种数据缺失的问题，但当企业决心实行数字化转型时，需要人力统计的问题就变得可以一键解决。无论是工作体验还是时效性都得到了进一步的增强。

　　无论是什么行业，数字化转型都为其提供了一定的价值。

　　数字化转型的本质

　　以数字化带动企业创新早就并非什么新课题，而企业数字化改革的根本驱动力在于时代发展所需。整个的经济正处在大的产业转型期，企业的数字化转型实际上是在时代发展的过程中拓宽自我，寻求到新的发展机会。

　　在数字化转型的过程中，有许多企业也随之衍生出了新的需求，他们不仅关注公司内部整体，同时也将目光对准了与企业相关的上下游生态伙伴。生态圈的协同创新正成为大企业数字化转型中的新焦点。所以说，一个企业的数字化转型不单单是它自己一个单独的、整体的转型，而是由他产业端的上下链乃至带动整个行业的所有关联企业一同转型，整体会形成一个完整的闭环。

　　数字化转型为什么那么困难?

　　数字化转型的困难也同样在于一个从量变到质变的过程，无论是企业管理还是商业模式都会有所变化。与客户的交互关系、满足客户的需求方式等等都会发生相应的变化。

　　比如现在容易发现的是银行柜面上的服务人员少了，而终端机器变多了，原本坐在柜台的从业人员站到了机器边上，这也是数字化转型带来的变化之一。而银行会通过构建一系列的数字平台将与之关联的中小金融机构进行开放，变成了一个开放平台，这从某种意义上也实现了一种质变，银行从单纯的金融服务企业变成了金融科技平台企业，这也是数字化转型的一种。

　　数字化转型的根本目的在于提升企业竞争力

　　2016年，麦当劳席技术官Tom Gergets在AWS全球大会上分享其成功经验。借助 AWS，麦当劳公司转型为一家数字技术公司，业绩远超目标 66%，通过其POS系统每秒能完成 8600 笔。麦当劳在全球有20万台收银机和 30万部POS 设备，每天为 6900 万顾客提供服务。

　　2019年三月，大众汽车宣布，联手AWS共同开发大众汽车工业云，利用AWS技术和服务，打造一个开放的行业平台，连接、整合大众旗下122个工厂、机器和系统的数据，改进生产系统，优化流程，提高生产效率。未来计划整合其全球3万多个设施和1500家供应商及合作伙伴。

　　通过工业云，大众汽车将机械设备的生产计划、库存管理等生产型IT标准化，将122个工厂联网，实现生产和物流的无缝数字化，可以更有效地控制物料流，及早发现供应瓶颈，生产过程的中断，优化所有工厂机械设备的运行，优化运营效率，变得更加敏捷，能够对行业趋势作出更快的反应。

　　行业数字化转型的根本目的在于提升企业竞争力，构建出一种面向未来市场环境的新能力。对于大多数企业而言，数字化转型也面临着方方面面的挑战，技术变革、业务创新、组织重构、文化重塑，数字化人才培养等等，数字化转型是一项长期且艰巨的任务。

小编：易梦