《2021开门红精准营销》
北京启信教育
发表于：2021-01-19 14:14:07【课程时间】
随着利率市场化、金融脱媒，银行网点转型进入“深水区”，开门红越来越成为银行机构的营销重地。如何提高网点效能，防挖转，抢资源，实现“三量”客群精准营销。“新常态、新模式、新服务”发展需求。开门红以精准营销为契机，不断提升网点全员交叉营销竞争力，实现客户单一价值化。
【课程时间】
2天（6小时*2天）
【课程对象】
银行高层，营销条线负责人，支行网点负责人，客户经理，柜员等。
【课程收益】
上战略，下执行；抓外拓，挖存量，赢厅堂
1、 银行上下提升全员作战、过程管控和目标达成；
2、 掌握客群精细化分层分类和场景化精准营销；
3、 开门红项目营销人员的职业心态和激励；
【课程大纲】
部分 趋势篇
一、2021开门红痛点
业绩压力，员工心态，客群流失，他行挖转、模式陈旧....
痛点1——模式创新难，同质化竞争深陷困局
痛点2——营销成本居高不下，边际效益锐减
痛点3——存量客群粗旷管理，营销深耕困难
二、开门红模式变革与网点转型
1、开门红 “三化” 营销
2、开门红“五创新”变革
3、新常态转型区域经济优势深挖
4、县域经济发展与金融政策解析
5、2021开门红网点突围转型——精准营销
三、2021开门红意义
1、战略层：构建开门红战略布局，开展资源“圈地运动”
2、管理层：刨析开门红资源综合价值，实现低成本率运营模式
3、执行层：精准分析网点周边目标客户，实现金融服务无缝对接
第二部分 团队篇
一、能团队文化
1、狼性文化
2、家文化
3、文化
二、能团队打造：
1、营销团队凝聚力打造
2、银行网点能沟通
3、赢在执行：执行力就是影响力
第三部分 客户篇
一、KYC-精准了解你的客户
1、农区客群的分层分类特点及价值分析
2、社区客群的分层分类特点及价值分析
3、商区客群的分层分类特点及价值分析
4、园区客群的分层分类特点及价值分析
5、专区客群的分层分类特点及价值分析
互动交流：如何实现不同客群的精准经营？
二、九大类客群分析
1、年轻客群的分层分类特点及价值分析
2、中年客群的分层分类特点及价值分析
3、老年客群的分层分类特点及价值分析
4、亲子客群的分层分类特点及价值分析
5、女性客群的分层分类特点及价值分析
6、返乡务工人员/种养植大户价值分析
7、代发企业及代发员工公私联动分析
8、企事业员工及公务员特点及价值分析
9、拆迁群体的分层分类特点及价值分析
互动交流：如果针对以上客群进行精准经营？
第四部分 营销篇
一、 客群巧沟通
1、 VAK-银行不同客群的分类沟通技巧
2、 亲和力的打造-先跟后带，换位思考
3、 教练式沟通-语言的魅力
4、 客群营销技巧
5、 客群异议处理技巧
二、 开门红精准营销模式
1、 三量客群精准分析，构建金融服务平台
2、 金融产品持续创新，以客户为中心，深挖客户价值
3、 提升网点交叉营销效能，创新综合营销渠道
三、 情景化精准营销方案设定
1、 一行一策，结合网点存量和周边客群信息，打造精准营销方案设计
2、 六区及九大客群营销经典案例设计
3、 线上线下，海陆空营销
4、 赢在厅堂——开门红外拓与厅堂营销
第五部分 激励篇
一、 开门红项目周期、收益及目标
1、 开门红项目周期和流程解析
2、开门红执行网点和员工激励措施
二、 开门红营销团队效能提升
1、营销队伍的综合服务技能
2、数据收集及分析的能力
3、营销策略制定的基本能力
4、营销活动组织与执行反馈能力
5、目标客户识别与批量开拓的能力
献礼百年，借力打力！2021开门红，帮银行客户迅速找到开门红切入点，突破营销瓶颈，提升营销效能，管控营销成本，找到创新变革突破点，找准分层分类客群，把握精准营销方向，实现可持续的开门红生态模式。
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