监控员人员要遵守安全操作规程，严格按照安全操作规程规定的程序和注意事项进行操作，不要乱动设备的各种按钮开关，不要随意摆弄设备，防止设备损坏或影响监督系统的正常运行。
监控员岗位职责：
一、24小时监控值勤。要有高度的责任感，坚守岗位，认真负责，做好安全防范监控工作。仔细学习，刻苦钻研业务技术，熟悉系统设备、线路、控制等情况，熟悉各监控点的布置及监控范围，熟悉重点监控点及监控区域，能够熟练地操作和维护设备，能够排除一般简单的故障，充分发挥监控系统的大效益。
二、遵守安全操作规程;按安全操作规程规定的程序和注意事项进行操作，不随意乱动设备的各种按钮开关，不随意摆弄设备，防止设备损坏或影响监控系统的正常运行。
三、及时对监控信息的复查处理。如发现有不安全因素或可疑情况，应立即进行现场检查(视频搜索、录像回放、询问等);如发现有可疑情况，应立即报告值班室或公司领导，并迅速通知现场，与现场保持联系，协助其抓获或查明可疑目标;如有重大可疑情况，应在接到检查或巡查确认后，立即报告值班室或公司领导，接受指挥;如有突发、紧急、群体性事件，立即报告部门值班室;如有重大可疑情况，立即拨打110、消防119、急救120等报警。
五、做好夜间防火工作。计算机监控实行24小时连续录像监控，目前每月一次系统循环。如无特别要求，另行安排。
六、做好监测数据的归档和保存工作。每日翻阅监控录像，发现有价值的案件线索及时存入u盘保存，并作好标记，为相关部门破案提供有效线索;对公司内部发生的刑事案件、治安案件、灾害事故、群体性事件、重大违纪违规事件等录像另存u盘存档，并作好标记;对公司领导特别要求保存的录像另存u盘，必要时作光盘长期存档和作标记。
做一个合格的监控员：
首先作为一个管理者应该是有责任感的。凡事都要负责任，有责任才会认真去做一件事，也才能把一件事做好，做监控员就更要负责任了，监控员的工作职责中明确规定：监控员要有高度的责任感。
其次细心也是监控人员必须具备的素质之一。监控工作的性质决定了我们必须对工作一丝不苟，不能错过任何一个细枝末节，我们必须随时掌握现场的即时信息，这些信息往往是瞬间的事，不小心的话很容易就会错过。
第三，要有事业心，作为监控员，我们必须注重业务知识的学习和提高，以保证在工作中能够具备精湛的业务知识来处理和解决突发问题。
最后身为一个合格的监控员，我们要熟练掌握设备的基本构成、使用方法和日常维护保养，这就要求我们要有一颗学习进取的心，不断接受新事物，掌握新知识。
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