• 送礼有技巧,礼仪培训师告诉你送礼背后的意义

    送礼有技巧,礼仪培训师告诉你送礼背后的意义

    正确的礼仪对于,内部可以融洽关系,对于外界可以树立形象,营造和谐的工作和生活环境,它还可以提升人的涵养,增进彼此之间的了解与沟通。在礼仪培训师课程中,使我记忆最深刻的一句话就是,形象和礼仪走在能力之前,真诚大过于美貌。首先,一个人良好的社交礼仪形象能够有效地展现个人的修养、学识、风度和魅力,提高交际沟通的有效性。任何社会的交际活动都离不开礼仪。礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。俗话说“礼多人不怪”,懂礼节,重礼节不仅不会被别人厌烦,相反还会使别人尊敬你,认同你,亲近你,行为举止的修养,无形之中拉近了同他人的距离,无形中为你以后的工作创造了便利。一个人的言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。养成良好的礼仪习惯,比如:以后自己在跟别的学员培训的时候,可以将礼仪培训导师对于手帕的推广继续延续下去,为环保事业贡献一点点绵薄之力。去年是个多灾多难的一年,疫

    发表于  2021-04-15 09:24:06    81次浏览

  • 如何有效的通过商务礼仪培训来改变人际关系?

    如何有效的通过商务礼仪培训来改变人际关系?

    我国是一个历史悠久的文明古国,也有着“礼仪之邦”的美称,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚的遗产。在中国更加向世界开放的今天,礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统,更富有鲜明的时代内涵。随着人与人,国与国之间的交往日益频繁,讲究礼仪,礼尚往来,对营造和谐的人际关系,显得尤为重要。      通过今天商务礼仪培训课程的学习,我明白:商务礼仪是人在商务交往中的艺术,商务礼仪不仅体现着个人的素质,也折射出所在企业的企业文化水平和企业的管理境界。在商务场合当中,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,最大限度的避免人际冲突,使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。在满足人们的社会交往需求的同时,也满足了人们被尊重的需求。良好商务礼节能营造良好的商务交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础。相反,可能会给企业

    发表于  2021-04-15 09:23:30    86次浏览

  • 微笑是温暖的客户体验,手势是职业的服务表达

    微笑是温暖的客户体验,手势是职业的服务表达

    微笑是最温暖的客户体验,手势是最职业的服务表达。给客户传递的服务美学当中,所有的仪态,都需要不断量化,达到标准。通过沟通的目的:达成思想一致和感情畅通,而不是争输赢。沟通的过程:谈判,合作,交流,协商等。沟通方式:1、语言(书面语,口头语【口头语的沟通雷区:不要指出客户的错误;责任归因;用征询的口吻代替命令】)2、非语言。沟通中三F倾听原则:话术:“您这么不开心,是不发生了什么事情,可以告诉我吗?”“发生了这样的事情,我可以理解您的心情。”“您看如果这样处理,您愿意吗?”在流程中应用服务美学:内化于心:1.客户体验,2.服务意识。外化于形:1.形象,2.行为,3.语言。固化于制:1.服务制度,2.服务流程。通过对服务美学的系统化学习,结合到自己的实际工作当中,当与客人沟通交流时,应该更加量化行为,姿态,语言标准,尽量给到客人最需要的服务,而不是基本的服务。服务美学是一门礼仪专业,需

    发表于  2021-03-16 17:29:01    57次浏览

  • 礼仪培训师必备的5大素养_礼仪培训

    礼仪培训师必备的5大素养_礼仪培训

    1、有过硬的专业知识。作为一名礼仪培训师,必须受过专业的培训,证书虽然不是最重要的,但是可以证明接受了这样专业的培训。很多礼仪培训师并没有接受过专业的培训就出来授课,很多知识自己也并没有去探索就信口开河,这是一种非常不负责任的行为。此外,即使接受了专业的培训,自己也还要不断地学习,提升自己的文化底蕴。2、专业的形象。礼仪和法律不同,它是教育人们如何成为一个窈窕淑女和偏偏君子,是让人们变得更美、更真、更善,是一个非常美好的事业。礼仪培训师必须要有专业的职业形象,对于发型、妆容、着装、举止、眼神、谈吐等都有严格的要求。3、一颗博爱、善良的心。礼仪培训师要本着教书育人的宗旨和原则,爱自己的学生,不吝啬传授自己的知识,对自己学员说的话一定要负责人,因为很有可能学员会按照培训师说的去那样做。此外,很多礼仪培训师到头来只想着赚钱而忽略了礼仪文化的传播。一个礼仪培训师的主要职责就是传递礼仪文化,除

    发表于  2021-03-16 17:28:24    329次浏览

  • 商务礼仪培训师高吗?

    商务礼仪培训师高吗?

    商务礼仪培训师从头到脚细节的搭配标准。1.发型规范:前不压眉,侧不盖,耳后不及领。2.着装规范:西装衬衫领带其中一项有图案,深灰色西装加浅灰色衬衫加中灰色领带,深蓝色西装,浅灰色衬衫加蓝色领带衬衫加斜纹领带指纹衬衣加斜纹领带沙格称暗格衬衣花纹领带白色衬衣加任意颜色领带(白色除外)。装纽扣正式必须扣休闲,可以不扣两粒QQ,第一粒三粒QQ,第一粒和第二粒。或者只扣第二粒,双排扣全扣或只扣上扣,西装领口袖口胸口露白。领带夹佩戴左胸保持器片,第三粒扣三件套西装,不需要佩戴领带夹材质,颜色最好和皮带扣颜色保持一致。试用颜色为黑色亚光牛皮插孔式。正式西装应配正式商务皮鞋,商务皮鞋标准为黑色牛皮亚光,系带,三接头。场合必须穿深色袜子,不带任何花纹,棉质坐下时不露出腿部的皮肤。女士:头型规范:前不过眉,侧不掩耳,后不及肩。服装规范:套装套裙,连衣裙,内搭丝袜鞋,一般选择船型。裙子长度在膝盖上下三公分。

    发表于  2021-03-16 17:27:57    67次浏览

  • 礼仪培训师未来职业发展方向的选择

    礼仪培训师未来职业发展方向的选择

    第一天学习体会参加礼仪培训师线上培训的第一天,上午因为个人身体原因,未能按时在线上参加开营仪式,午后开始了在线三个多小时的视频学习,任老师的精彩传授,又一次让我耳目一新,全身心洗礼的开始,让我在成为礼仪培训师的路上又迈进了一大步。十二年前,开始踏上企业内训师之路,近十年断断续续的培训经历,一边学习一边提升,学习专业的知识的同时更学习培训技巧的提升,但是在现代礼仪方面的知识总是掌握得不够全面和专业。通过前段时间公司举办的集团内训师授课评聘比赛后,又一次让我下定决心要进一步提升自身专业礼仪方面的专业度。因此这一天的学习,获得感满满,印象最深的三点:第一:观念上的洗礼。人的不同的七种层次让我刷新了新认识,更让我能清楚地对自身做定位,更明确未来职业发展方向的选择。第二:知识上的积累。之前在企业做礼仪培训课的时候,对于学礼仪的意义这块由于自身专业知识的匮乏,讲课中总显得很干很乏味不生动,听过任老

    发表于  2021-03-16 17:26:59    80次浏览

  • 礼仪培训师教你商务仪表基本要素

    礼仪培训师教你商务仪表基本要素

    在商务仪表基本要素中,刷新了我对“整洁”、“得体”的认识,生活中不乏许多对自己要求整洁而忽略所处环境、家居卫生整洁的人群,这样的态度未免也太不成熟了。而作为一名礼仪老师的仪表也不能只停留在漂亮上,因为得体比漂亮更高级,这样也符合职业形象的要求。晶晶老师提到的杨澜、董卿等著名主持人知性优雅端庄的美好形象便是我们学习的榜样。    在“个人形象分析”中,认识到“型”的三要素:轮廓、量感和比例。五官量感、五官直曲、五官动静。老师在坐标上罗列了我们家喻户晓的明星,讲解女士八大风格分类及规律。有可爱少女型、优雅型、俊美少年型、前卫型、古典型、自然型、浪漫型和戏剧型。我们东方女性相对西方女性来说,在五官动静中属静,因此,雪纺和丝绸的面料更适合我们穿着,这也就是咱中国人穿旗袍比洋妞更有韵味的原因了。同样,男士根据量感、直曲和动静也分六大风格。    在商务男士着装——西装颜色的搭配,西装纽扣的系法,

    发表于  2021-03-16 17:26:20    83次浏览

  • 礼仪培训师如何在行为中传播服务美学

    礼仪培训师如何在行为中传播服务美学

    在意识中探寻服务美学这是服务的三个层次为:基本的服务,满意的服务,感动的服务。那些优秀的企业,总是会将五感融入企业当中,从让客户满意到让客户感动。在行为中传播服务美学     微笑是最温暖的客户体验,手势是最职业的服务表达。给客户传递的服务美学当中,站,坐,行,蹲,手势,引领,鞠躬…我们可以通过训练这些身体语言和良好的仪态,形成在沟通中传递服务美学。在流程中应用服务美学    15秒,可以决定整个公司给顾客留下的印象。努力学习通过树立正确的服务意识内化于心,通过良好的形象、端庄友好的行为语言以及温暖有礼的语言表达外化于形,在日常服务中遵循完善的服务制度和便捷合理的服务流程来固化于制,才能让客户有被服务的获得感。     服务美学是一门礼仪专业,我相信通过这次系统化学习,加上平时深入地去体验,再经过自身在形象、肢体和语言表达上的提高,能将服务美学更好应用于生活中、工

    发表于  2021-03-16 17:25:21    82次浏览

  • 礼仪培训师资格班如何报考

    礼仪培训师资格班如何报考

    古礼今说~传承中国“衣冠上国,礼仪之邦”的优秀传统文化。为我们灿烂的文明而热泪盈眶。这是一个国家经过漫长的历史、文化沉淀在炎黄子孙心中产生的共鸣。李老师把底蕴这么深厚的内容在礼仪培训师课程中的生动并且结合现代礼仪讲的那么通俗易懂。第一次听李老师的古典礼仪是懵懂,第二次是能懂,我想第三次去现场应该是喜欢加深入懂。世上每个人,都依靠饮食而生存。所有跟用餐相关的事宜都备受重视,因为它同时提供了两种生活极致享受:美食与交谈。饮食是人的本能之一,却反映出人的社会性。在现代,餐桌礼仪就如同一面镜子,照出人的品性和修养。除了口感的精致享受之外,用餐时酒、菜的搭配,调整和放松心态、享受这环境和美食,都是进入美食的选修课。为了在品尝西餐时举止更加优雅得体,费些力气熟悉一下这些进餐礼仪,相信会给你的用餐体验,带来更美好的回忆。感恩环球礼仪商学院,感恩老师们!点亮了我们又一个不同的人生。

    发表于  2021-03-16 17:24:33    50次浏览

  • 礼仪培训师必看!如何设计符合培训对象的内容?

    礼仪培训师必看!如何设计符合培训对象的内容?

    幸福开心的日子总是过得很快,不知不觉,我们已经互相陪伴五天了,虽然没住酒店,但这几天跟同学们的时间比陪老公的时间多得多!感觉自己回到了大学时代。    第五天,一智老师给我们带来了礼仪培训师的培训技能训练。    虽然从事教学多年,老师讲的很多点自己在平时的教学过程中也有用到,也经常在不断尝试,但不系统,有些还停留在比较表面粗浅的层面,很多也做的不到位,也从来没有对自己的教学方法,模式做过这么系统的总结,提炼和设计,这一刻觉得自己不配做一个教师。后悔没有更早来到环球礼仪学院!导致自己误导学生这么多年,真惭愧!    以前一直觉得自己在教学内容的选取,课堂的把控上存在不足,今天的课程一智老师给我对症下药了:    立足于以学员为中心,设计符合培训对象的内容,对内容进行有效的逻辑编排,并进行精加工,设计适合教学内容和学员现状的教学方法。整套流程如行云流水般恰到好处。    给我印象最深的是

    发表于  2021-03-16 17:23:37    72次浏览