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石家庄天猫精英培训大学
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石家庄天猫精英培训大学

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石家庄天猫精英培训大学
课程说明
课程级别
中级
培训周期
一周以内
上课地址
石家庄裕华区万达写字楼B座
【课程详情】

石家庄天猫培训_培训中心无界电商

别拿不当销售!——,销售奇迹的创造者

是店铺与家沟通交流的前线,好的不单要能询单、聊天,还要能主动出击,引导客户需求,更要受得了刁难,处理得了纠纷,提升得了销量,留得住老客户,修改得了中差评,善于规避各种风险。

淘大教你打造营销人才!将转化能力加速提升!

难打造?N0!从新手到,只需3天时间!

课程表述

课程对象:

1、好想做,可是什么都不懂的人员;

2、感觉无论怎么努力,都没有进步的/天猫在岗店铺;

3、做了也留不住家的,需要进一步提升能力及销售技巧的家;

授课方式:

生动讲解、提问互动、案例分析、应景练习、沙盘推演

课程诠释:

难招?N0!从新手到,只需3天时间!

反应迅速还要能说会道,能询单、聊天、还要能主动出击,淘大教你打造营销人才!将转化能力加速提升!

开课时长:3天/期

课程学费:1200元/人/期

课程体系:

课程名称

内容纲要

2015/4/24

《妥妥的搞定用户—售前必备法宝》

妥妥的搞定用户—售前必备法宝

1、了解岗位

2、产品专业知识培训
3、沟通利器千牛

4、各种规则了解

5、团队管理
6、各种大促必须了解的事

2015/4/25

《有效沟通技巧》

《催付抢回掉了的钱》

有效沟通技巧

1、售前客户接待

2、售前沟通的流程与方法

3、沟通六张

催付抢回掉了的钱

1、未付款原因及应对

2、催付五部曲

2015/4/26

《老客户维系秘诀》

《让售后不再头疼》

老客户维系秘诀

1、老客户的重要性

2、老客户的分类管理

3、老客户的维护

4、老客户的营销

让售后不再头疼

1、咨询回复

2、退款退换货;

3、维权纠纷

4、评价管理

你可以拒绝学习,但你的竞争对手不会!

——杰克·韦尔奇(JackWelch)

马上报名,早竞争对手一步!

成功永远属于那些愿意投资知识,愿意投资员工的老板!

卓越,还是平凡,只在你一念之间!

讲师介绍

淘大集结国内实战讲师1500人(电商讲师238人,高校讲师1262人),均具备实操经验。

培训中心讲师年人均授课140小时,人均授课时长行业。

青橙(陈卿)

培训中心讲师、培训中心无线讲师、场型旗舰店等多家店铺无线运营总监、手机店铺运营、生意参谋课程研发人之一。9年电商经验,加入淘大7年,千牛、生意参谋客户服务研发课题组长。

擅长课题:《手机店铺运营》、《无线店铺管理》、《玩转微淘》、《有效沟通》、《老顾客维系》、《让售后不再头疼》。

授课风格:幽默诙谐的授课风格,善于调动学员积极性,结合个人工作中的实际案例,在电商团队建设及各岗位规范化的流程管理方面有独特的见解。

擅长类目:母婴、食品、化妆品等。

培训常见问题

淘大的课程能不能试听?

亲,场地有限,为保证正式学员的听课效果,淘大暂不提供试听。

如果报名后没有时间上课怎么办?

亲,开课前2天告知我们,优先安排下一期听课。

什么岗位适合报名?

亲,电商精英课程是为成长家打造的系统课程,建议掌柜、店主、运营以及各实操岗位员工参加。

报名培训员工流失怎么办?

亲,培训机会是被很多电商人才就业时非常看重的福利之一,淘大的调查显示,为员工提供培训后,员工的稳定性增加50%以上;当然,为了降低员工流失带来的公司损失,您也可参照成熟公司在员工培训上的普遍做法:培训费用由员工先全额支付,公司在一定时间内(如1年)按月将培训费返给受训员工。

淘大培训时,有没有与老师互动分享的机会?

亲,互动和实战分享是电商精英培训的亮点之一,但需要提醒的是,互动前要做好准备。

培训中心的老师上课水平怎么样?

亲,电商老师都是培训中心从家中选拔的实战派牛人,分享的都是干货,水平当然杠杠的。

培训期间

1、淘大组织学员交流,创造合作机会,如货源合作、联合营销等;

2、为每一期学员建立群、群等,方便大家日常交流;

3、举荐学员成为“无界电商俱乐部”会员,享受在册会员权益。

培训之后

1、机构讲师分享+免费沙龙;

2、就业岗位+人才推送;

3、类目资源整合+第三方服务商;

4、城游学+淘大电商圈;

5、回访+学员店铺整改帮扶:

5天内

1、基础反馈信息记录,建档跟进;

2、课件整理,以Word形式整理干货及图表;

3、学员,获取学员课程回馈及整改计划。

10天内

1、学员,跟进修改计划,确立整改目标预期;

2、了解店长及主管,对学员学习效果的认可情况;

3、就反馈情况与讲师沟通。

30天内

1、学员,跟进整改计划;

2、针对整改中问题和困难进行沟通;

3、整改效果反馈。

90天内

1、学员,就整改目标达成情况作出评估和分析;

2、学员聚会或游学,整改效果交流;

3、组织牛人电商沙龙,经验分享。

培训中心石家庄培训中心地址

石家庄市万达写字楼B座2508(建华南大街与槐安路交口东北角)

在中国,有电商的地方,就有淘培训中心员

每天有1,700多名淘培训中心员完成学业,每月有50,000多名淘培训中心员走上工作岗位,每年有625,000多名淘培训中心员进入电商行业,每月有9000家电商企业登门淘大员工。

8年淘大,缔造电商行业传奇,5,000,000多名学员从淘大走上工作岗位。

做,当然选淘大!

阿里巴巴旗下品牌,历经8年的积淀和发展,培训更值得信赖。

/天猫是亚太地区大的电子商务平台,由阿里巴巴集团在2003年投资创立,注册会员超5亿人,占中国市场80%的份额。

培训中心是阿里巴巴集团旗下核心教育培训部门。她以帮助网商成长为己任,历经8年的积累和沉淀,立足网商成长所需,整合阿里集团内外及行业内优势资源,2014年培训中心已成为一个线上线下多元化、的电商学习平台。

以上就是开店培训课程的全部内容介绍,如需了解更多的开店培训班、课程、价格、试听等信息,也可以点击进入 开店 相关频道,定制专属课程,开始您的学习之旅。

课程内容以实际授课为准
  • 网络营销
  • 电子商务
  • 淘宝开店
  • 学技术找工作
  • 学技术开淘宝网店
  • 职业技能提升
  • 周末班
  • 全日制白班
  • 随到随学

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