研究表明，未来成功的采购人员必定是那些专业技能与人际沟通的双料人才，尤其是那些对企 业运作有着整体认识的人。 随着新世纪和新经济的到来，采购的功能正在经历着1场深刻的转变，这种转变普遍地发生在采购的功能机构上，采购的流程以及从事采购工作的专业人士自身。所 有这些转变会体现为对采购人员能力，技能以及知识的更新和对采购教育训练的新要求。 在美国，有关们通过对采购专业人士的1项问卷调查，分别总结出关于21世纪采购的10大趋势和采购人员应具备的技能和知识。 认为未来采购的10大趋势：
1.可利用的供应来源越来越少2.采购人员是供应商关系的管理者3.采购人员对用户的满意度将予以更多的关注4.采购人员对缩短周期时间(cycle time)将起主导作用5.供应链管理将受到高度的重视6.研法工程师和采购人员都将是资源开发小组的重要成员7.全球化采购持续发展8.订单的发放同使用者起来9.采购和资源利用的决策权在于团队10.单一来源供应将越来越多被调查者认为未来采购人员重要的10大能力：1. 人际沟通能力2. 客户导向意识3. 决策能力4. 分析能力5. 谈判技巧6. 对变革的应对与适应能力7. 处理冲突的能力8. 解决问题的能力9. 个人影响力与说服力10.电脑应用技术
未来采购人员应具备的常识1. 质量管理2. 低劣产品的成本观念3. 供应商关系4. 对供应商的分析5. 低总成本6.价格/成本分析7.资源开发8.质量保证9. 供应链管理10.对竞争性市场的分析
综上所述，以下是被认为未来采购的教育训练领域重要的10大课题：1.总成本分析2.谈判策略和技巧3. 供应商合作伙伴管理4. 采购的职业道德与规范5. 供应商评估6.质量技术7.采购策略与规划8.价格成本分析9.电子数据转移(edi) 10.人际沟通技巧
从以上的问卷调查结果，我们不难从中得到1些良性刺激，无论是采购人员还是采购培训的提供者，要关注的不仅是这些问卷调查的结果，更应关注的是现有的采购 培训课题与未来需求之间的差距，这种差距不仅体现在培训课题本身，更体现在这些课题的实质性内容以及内容的侧重点上。选择和设计培训课题也应从实际出发， 以人为本，这里的人当然是“采购专业人士”。
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