从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
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随着市场经济的深入发展，各种商务活动日趋繁多，商务礼仪的重要性也体现在日常生活中。在商务中，商务礼仪起着重要的润滑和促进作用。要卓有成效地开展商务活动，必须掌握涉外礼仪知识，遵循礼仪规范，注重规避不合礼仪的言行。娴熟的谈话技巧、适度的礼仪馈赠，有助于商务活动取得成功。
参加礼仪培训的一些技巧!
在人际交往中，我们需要以礼待人，毕竟你也不想讲话被人打断、睡觉被人吵醒等，以礼待人是一种尊重，你尊重别人，别人同样也会回过来尊重你。
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