【亚马逊竞品分析技巧】

    一、通过review分析热销款式刚才通过产品的文案，我们知道哪些款式的销量比较好，可是这其中会有一个问题：目前市场上的工具都是根据BSR去预估销量的，所以说所有变体的销量其实是一样的，因此不能反馈出具体变体的销量情况。那么这时候想要了解哪些变体产品卖得好，可以通过分析评论占比情况。评论上是有写变体的，代表这个买家买的是哪个款式。我们把评论抓取下来之后，也是用数据透视，统计出所有评论中，哪个变体的数据是多，那个变体就是热销款式了。

    1.通过review分析产品痛点此外评论还可以协助我们统计整体问题的占比。如图示，产品质量问题、不能运作占25.6%，而解决产品质量问题的方法一般是加强产品QC检测。第二点主要问题：遥控器不能用，还是QC的问题，在工厂层面就要做好，要跟工厂沟通好如何解决这个问题，同时我们再增加QC人员，多重把关产品质量。增加QC人员，看似人力成本增加了，可是其实产品QC可以帮我们避免过多的退货、退款以及中差评的风险，他所带来的收益已经远远超过我们所支付的工资成本了。我们经常讲要做差异化的产品，其实有些时候微创新就是差异化，人家解决不了问题，我解决了那就是差异化，我们就可以在图片和描述上展示差异化。都是同样一个产品，但我可以在描述告诉大家，我们解决掉了某些痛点，客户可以放心去使用，从而提高我们的转化和销量。

    2.通过Q&A分析产品需求要重点做产品差异化，一定不能漏了看QA，也就是问答环节。之前的产品属性数据表明，支持APP控制和不支持APP控制的都是有卖家在卖，但37%的支持率还是比较少的，我们判断要不要做支持APP控制的就要看一下QA，观察问题里面问到APP连接功能的占比是多大，就能给我们一个很好的切入口。我们上了产品之后运营除了需要做测评，问答也是需要重点去做的，因为其实有很多的客户在买这个产品的时候，他就一定要解决掉他自己心里面的疑惑，才会去下单购买。你看23%的人居然会问第一个问题：灯带可否从中间剪断？剪完之后不亮了怎么办。假如我们能做到可以隔一段距离可以剪断灯带，然后接上又可以亮灯，那么这又会是一个很棒的产品，价格卖高一点也没问题。关于遥控器坏了以及遥控器是否可否购买备用的问题，我们可以看看能否再加一条单独的遥控器的链接去销售。结合QA和差评我们就会发现有很多问题需要我们要去优化的。得出这些结论之后，我们去跟工厂谈合作的时候就会有目的性，知道自己需要什么样的产品、这个产品需要解决什么样的问题，而不会永远问一句话“老板请问你有什么好产品推荐给我们的”。

    二、标准的开发流程及开发培训机制

    1.开发流程以上就是整体的开发过程了。我们回顾一下整个开发流程：首先是确定行业；获取关键词和关键词搜索量结果量，得出竞争指数；接下来我们确定市场垄断和市场容量；再了解价格分布反推产品成本和利润、分析QA和中差评，进行产品深度调研，再看看有无其他注意事项比如物流不能运输、产品上架之类的问题，就可以跟工厂下订单开发了。开发流程还是比较复杂的，那如何让这套可行的开发流程批量复制呢？或者说公司要快速发展拓张时，我们招进来的开发能怎么让他快速上手？这就需要我们有完善的培训体系了。

    2.开发部专业技能培训-六大板块我们公司每个部门板块都会建立起培训体系，像开发部门，我们有标准化的培训流程和体系。开发培训我们分成了六大板块，第一板块内容是开发前期的准备，也就是说一个人进来做开发，得知道什么产品可以开发什么不可以开发。我们需要知道查询专利查询网站，了解产品是否已经申请了专利，避免开发侵权的产品；还需要了解物流运输上有哪些是不能发的产品，还有每个国家的插头规格之类，这是一个标准的基础培训内容。第二个板块是开发的逻辑和整个标准的培训，刚才讲的内容就是我们培训的逻辑。第三个板块是各个工具的使用，我们在开发的时候会用到很多工具，每个工具的详细使用步骤都会进行一个系统性的讲解和培训。第四个版块是各部门的协作和标准表格、资料编辑等。我们需要把产品录入到ERP里面，因为ERP可以更好的去把公司全部串联起来，把效率提高，例如说领星ERP等。第五个版块就是关于开发的案例实例的分享；后一个版块就是一个考核的体系了。新手小白按照这几个板块流程去走的话，基本是几个月之后就可以逐渐成为专业的开发的同事了。这时候也就不用担心招不到专业的人才，你只需要找优秀的聪明的人进来，把培训体系建立好了，基本就可以标准化地孵化人才了。

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