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    【亚马逊新规解读】

    一、昨日亚马逊发布了一则《亚马逊延长假期退货政策》的公告，公告称，亚马逊2021年延长假期退货政策，要求在2021年10月1日至2021年12月31日期间购买的大部分商品有资格在2022年1月31日之前退货，这是标准退货窗口的年度临时延期。

    亚马逊还提到，尽管大多数订单的退货窗口有所延长，但所有订单的退货资格保持不变。

    这个公告的大致意思就是，消费者从10月1日到12月31日在亚马逊上购物之后，他们可以在明年1月31日之前退货。

    如果消费者们都是“三好学生”的话，那亚马逊这个新的退货政策倒也不会损害家的利益，毕竟延长退货政策能让消费者拥有更愉快的购物体验，但是纵观之前的种种案例，很多不良消费者总会钻平台退货政策漏洞，从多方面来欺诈家，跨境家也因此损失了不少钱，所以说起亚马逊的各项退货政策，不少跨境家都会“口吐芬芳”以此表达对亚马逊的退货政策的强烈不满。

    在亚马逊退货政策的不时更新下，很多亚马逊家也不断被不良消费者的无耻“刷新三观”。

    二、一位跨境家表示，他已经被自动退了一千多刀，其中有个骗子说收到了空包，这位跨境家提供DHL的过称重量、面单都没用，自发货也开不了Safe-T，只能任由消费者“欺负”。

    还有家表示碰到了特别奇葩的退款，本来已经退款成功的订单，又被重新退了一次，而且退款金额还是售价的4倍多。更有跨境家表示，他4年前的一个产品，消费者申请退款，亚马逊居然也同意了，这位家生气顿感“自己虽然看不懂亚马逊这种操作但他深受震撼”。

    “退一个亏一个，我一顿操作猛如虎，一看利润没有还倒扣，再这样下去我就不干亚马逊了，心累”，某位亚马逊家面对各种无理由的退货退款，这样表示。

    亚马逊这次延长旺季的退货期限，家们或许会在接下来的几个大促中获得不错的单量，但是如果被别有用心的消费者盯上的话，那么在明年1月份，将会有很多旺季的退货，各位小伙伴要提前做好准备

    除了旺季退货，亚马逊在今天凌晨还发布了另一则公告，有关ASIN属性，家们要注意了。

    三、亚马逊引入三个强制性ASIN属性

    亚马逊的合规化一直在进行，从方方面面都对家有规定，昨日亚马逊发布的一则公告就对ASIN属性进行了规定，而且是强制性的，公告内容如下↓

    为了为我们的客户提供更好的购物体验，自2021年10月26日起，我们将为一次或批量创建的listing引入以下三个强制性属性。

    1、净含量：为八种产品类型(PT)设置的新属性

    2、物品形式：以前可选的属性，将成为86种产品类型的必需属性

    3、项目数：以前可选的属性，将成为154种产品类型的必需属性

    通过这些更改，当您提交新ASIN或更新现有ASIN时，选定PT的所有ASIN都必须填充这些属性。

    亚马逊还表示，如果未能填充这些强制性属性，那么将会阻止在2021年10月21日之后在相关PT中创建任何新选择。请注意，这不会删除您在2021年10月21日之前列出的任何选择。

    为了提供无缝的购物体验对于客户，我们强烈建议您在现有列表中更新此信息。如果您的库存中的任何选定PT中的ASIN没有“商品形式”或“商品数量”值，您可以立即开始更新这些属性。家可以自行在后台查看所需要填写属性的详细信息。

    各位家一定要注意，之后在创建listing的时候一定要填写亚马逊规定的ASIN属性，否则将不能在相关的产品类型中创建任何新的选择。

    和退货策出来后的场景类似，这次的评论区下面，同样充斥着亚马逊家的声声吐槽，其中一位亚马逊家这样表达了自己的不满：

    亚马逊下一个策是什么呢？我觉得亚马逊家可能需要去消费者家中为他们免费做饭和打扫卫生，这样一来，消费者就能在亚马逊平台购物时获得一个很棒的消费体验了

    吐槽归吐槽，广大亚马逊家还是要积极遵守平台的相关规定，不然下一个受伤的就是你