哈尔滨领元职业技能培训学校，开设网页设计、网页前端、平面设计、室内外装饰设计、PHP网站建设、UI设计、办公自动化、影视动画包装后期、淘宝美工运营等专业。

(一)开店前准备 
1、电脑基础应用操作 
2、互联网常用知识 
3、常见网络系统安全知识讲解
4、电子商务简介、网店现状分析 
5、注册淘宝帐号，店铺考试认证，关联网银等
(二)市场分析与定位 从各方面分析市场，教你如何利用当地现有资源开店，产品如何定位。
1、电子产品：手机，笔记本，数码产品；
2、服装： 男女服装，鞋，包，儿童服装；
3、玩具：各种模型玩具；
4、布艺：布料，窗帘，沙发布艺等；
5、小饰品：手机袋，钱包，挂件，民族特色手工制品等； 
一、宝贝图片获取与处理方法 
1、店铺宝贝素材获取方式讲解
2、如何巧妙的使用数码相机拍摄宝贝，使用数码相机拍摄比较适合展示和宣传的图片技巧分析
3、使用图形图像软件处理整图片清晰度、艺术效果、更换背景、添加图像、文字、水印效果等操作；制作动态图片 
二、宝贝上架及装修 
1、店铺框架设计及模版分析，教你找到适合自己商品的店铺模块及修改方法
2、上传照片、批量修改及上传图片。
3、上架商品的装修调整
4、上架商品的产品说明设计如何写
5、店铺整体空间布局及色彩搭配方案调整。 
三、客服流程讲解 
1、学习客服工具“阿里旺旺”的使用
2、教你如何让“淘宝助理”发挥作用
3、分析网络客服来源分布及相关人群特点
4、针对商品消费人群特点建立和完善沟通的技巧和方法。
5、在线咨询、解除疑虑、跟进、缔结、交单、支付宝使用、售后服务、客服礼仪：职业商务礼仪（仪表、仪态、礼节等）。 
四、物流技巧 
1、双方流程规则讲解
2、如何选择适合自己商品特色的物流商
3、商品定价与物流价格之间关系如何准确把握
4、宝贝商品的发货技巧、如何改价
5、物流发货出现问题如何投诉处理解决。 
五、网店营销管理品牌店铺精装修解决方案
（Photoshop软件系统学习及淘宝美工的应用） 不同的店铺商品有着不同的装修解决方案，如何找到适合自己店铺品牌装修方案是推广优化的关键因素。通过系统的学习图形图像处理软件 Photoshop，让你对店铺精装修有着飞跃性的提高。
PS美工装修和淘宝代码装修学习内容：
1、调整图片的显示
2、前景色和背景色的设置方法
3、选取的创建与编辑
4、图像的编辑：大小、像素、灯光明暗度、抠图、合并图片

【详细地址】：哈尔滨市南岗区和兴路161号和兴园写字楼4楼

【公交线路】：经过和兴路的线路有102路，104路，106路，107路，10路，110路环线，111路环线，114路，117路，124路，128路，338路，363路，379路，44路，56路，59路，63路，64路，67路，68路，83路，90路，93路，94路，98路，37路，31路  公交线路；也可以乘坐地铁一号线，和兴路站下车均可。