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广西十大美业技术免费学习

[2018-10-25 11:28:12] 浏览量:259 来源:

深圳芈书教育

关于定位



N多市面上的皮肤管理中心宣称专业皮肤管理 ,可是又是推拿按摩舒缓、美甲、美睫,又是身体、甚至又是代购店。中国的市场趋势已经非常明朗,就是专注与细分,将是每个行业的发展趋势。也可以形象的理解为 “宽度五公分,深度五公里。”





您的定位是什么?专业店?综合店?不要什么都做,却又什么都做的不精。所以定位很关键……例如您最想让顾客记住你什么?如果是五花八门,任谁都记不住你。这就好比买车,沃尔沃是安全,法拉利是速度,奔驰是尊贵,每一个品牌的定位都非常精准。美若天臣皮肤管理给顾客最大的印象就是专业、有效。




关于技术


市场上太多夸大宣传自身的技术、专家、院长,但是其实把所有皮肤管理项目进行拆析,皮肤管理项目的作用大部分都是利用皮肤自我修复机制,让肌肤屏障一直保持功能性以及完整性。


市场上每个品牌、门店的皮肤项目类别都不会相差太大,所用的辅助仪器也是市场上常规普及的,所以皮肤治疗的核心不在于项目的出众和仪器操作。皮肤治疗以及高效保养是应该由专业皮肤管理师像医生一样的“看病开药”,美若天臣皮肤管理的治疗流程,是先了解顾客皮肤问题的病因,在不同阶段的治疗策略,以及应用专业的药妆产品使用。

30%项目疗程+70%家居护理+100%的护肤效果,这是缔美诗一直以来的护肤理念,对于终端客人来说: 高效、安全、健康即可,我们开店无非不就是为了解决终端客人的皮肤问题吗?


关于运营


生态化运营一家店 是几乎不可能实现的,而此就需要借助加盟品牌的力量,利用品牌连锁的经验及数据,为自己的门店助力。


从装修、选址、仪器配备都影响着你今后的门店运营,皮肤管理中心相对比传统美容院来说,并非是概念操作,大多数美容院都是属于概念而非是好的项目以及技术。 而针对医院而言,我们在服务质量 以及术后护理,环境这块都会相对来说比医院更细致。


很多皮肤管理品牌都在画大饼 ,规划大市场, 外表极其美丽,而内在却是个空壳。极少能有一家品牌连锁能像缔美诗一样在加盟之前,自身就拥有了超过40家的直营店。他们自身不具备完善的运营模式,落地方案,甚至不知道终端顾客在想什么。

而只有自身系统中有直营体系,清楚运营最重要的切实可行的落地方案,什么是落地方案? 就是具体到每一个细节、每一个活动、策划、宣传 员工管理、店务管理等。同时是否又具备员工的培训、考核、合理的薪资体系建设呢?一系列完善的制度都需要下功夫琢磨,再将成功的体系复制到加盟店中。




关于客情


皮肤管理中心如何维护客情?回访、消费提醒、到店体系、生日祝福等等。对于优质顾客、流失顾客、睡眠顾客,如何去系统的区分管理,建立完善的客户分析档案?这些除了需要经验的摸索,也需要硬件系统的支持帮助门店更有效的管理顾客,维系客情。

如何实现365天括客?针对不同的群体采用策略和方法,如为散客设计美团点评的优惠,为单位集体和朋友圈子设计拼团减免优惠,皮肤管理中心的卡项科研针对不同的消费群体进行设计,既可以满足不同人的需求,也可以将引流的顾客升级消费。


咨询顾问是顾客接触到服务的第一印象,员工是否具备了完善的咨询技能至关重要。咨询的步骤流程、借助咨询工具,如何让顾客感受到服务的认真与负责,而不是在推销项目?这就需要相关的培训和技巧的提升了。

我们是做全国连锁和培训的,全国各地都有,针对开店的经销商是免费学习,美甲,美睫,纹绣,皮肤管理,产后修护,美容养身等技术的。单独学习是收入技术培训费S用的



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