| 课次 | 课程名称 | 训练目标 |
|---|---|---|
| -2章节 | 建立情商口才表达的基础 | - 了解我们突破的能力 - 借着成功的五大动力更了解自己 - 创造将所学方法运用于工作场所的机会 - 勇于突破及提升达成愿景的能力 -将注意力集中在他人身上 - 建立良好的印象 |
| 第3-4章节 | 提升更具自信的人际沟通能力 | - 订立在公私两方面订立加强人际关系目标 - 认识良好人际关系对增进专业关系的价值 - 具有促使他人采取行动的说服能力 - 练习能启发激励同仁部属的沟通能力 - 通过激励提升自我及同仁的工作效率 |
| 第5-6章节 | 提升情商与说服别人的能力 | -强调专业互动时真诚的价值与意义 - 体会持续运用卡耐基人际原则如何改善工作绩效 - 察觉人际关系如何帮助我们加速达成目标 -能在工作场合中更清晰的表达 - 练习更有条理与逻辑的说明信息 - 增加敏感度运用他人能了解的语言 |
| 第7-8章节 | 让沟通更生动有力 | - 明白在沟通中加入动作会更生动 - 自然自在地与人沟通 - 更有活力鼓舞听众 - 加强正向情绪处理问题的能力 - 体察压力对于负面情绪的影响 - 增强有能力克服逆境的信心 |
| 第9-10章节 | 赢得合作加强领导力的基础 | - 学习并运用卡耐基赢得合作的原则 - 更有意识寻找增强专业人际关系的机会 - 创造“双赢”互动关系提升绩效与士气 - 持续运用领导力原则成为更成功的领导人 - 即使不同意也能控制情绪有效表达意见 - 学习并练习有效参与及主持会议 |
| 1-12章节 | 透过肯定及赞赏建立团队 | - 离开舒适圈也能展现自信 - 了解在工作中适应变化与把握机会的意义 - 养成注意他人优点的习惯 - 培养真诚欣赏及接受赞赏的能力 - 训练生活及工作中乐观的性格 - 训练坚持持续应用与改善培训收获的习惯 |
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