【学习内容】

- 模块1：中级内容 (60学时)
- 1 二手车基础知识. 二手车市场分析. 国外二手车市场特征与经验分析
- 2 二手车鉴定评估基础. 二手车鉴定评估师职业内涵
- 3 汽车基础知识. 汽车构造与原理. 汽车专业术语及参数
- 4 二手车流程. 二手车行业法律法规
- 5 二手车静态检查（识伪检查.外观检查.事故鉴定） 动态检查(路试.性能检查.故障诊断)
- 6 影响二手车价格的因素. 二手车评估流程. 市场法. 重置法. 收益法. 评估报告撰写
- 模块2：内容 (40学时)
- 1 汽车行业分析. 二手车市场规律. 二手车运营价值
- 2 事故车识别. 事故车查定. 事故车贬值评估
- 3 商用车评估技巧. 二手车价值复查
- 模块3：二手车经理人内容(面授)
- 1 职业经理人素养：职业概述. 职业素养. 职业形象. 职业礼仪. 职业道德
- 2 二手车经营管理：盈利模式分析. 企业功能布局. 经营/经纪/信贷/质押/典当/拍卖/置换
- 3 二手车运营管理：二手车定价. 二手车整备. 事故车查定. 认证与质保. 客户管理
- 模块4：二手车经纪人内容(面授)
- 1 专业经纪人素养：职业概述. 职业素养. 职业形象. 职业礼仪. 职业道德
- 2 二手车经纪服务：经纪人法规. 经纪人模式. 业务流程. 市场拓展
- 3 二手车服务技巧：沟通技巧. 促成技巧. 谈判技巧. 服务技巧

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