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咨询: 赵老师
定量市场调查方法培训课程
培训收益:
1.掌握(定量)市场调查的体系结构及方法论;
2.掌握调研方案设计、抽样设计、问卷设计和优化、态度(客户满意度)测量、数据整理和分析、分析结果解读、调查报告撰写等步骤的实施方法;
3.掌握SPSS在定量市场调查中的软件操作和结果解读——数据编码和录入、数据整理、数据描述、推论统计、多元统计等。
培训课程:
一章 Chapter1 | 市场调查总论 | 介绍市场调查的作用、时机、分类与发展 | |
第二章 Chapter2 | 市场调查研究流程 | 1.定义调查问题 2.设计调查方案 3.开展数据采集 4.数据处理与分析 5.调查报告撰写 | |
第三章 Chapter3 | 调查方案设计 | 1.调查方案结构设计 2.调查方案内容设计——确定调查目的、方法、对象和单位;确定调查时间、测量程序与技术;经费预算及调查组织 | |
第四章 Chapter4 | 问卷设计 | 1.问卷的作用与结构 2.问卷的设计流程和技巧 3.量表分析 4.问卷测试 | |
第五章 Chapter5 | 样本设计与样本容量 | 1.抽样设计概述 2.概率抽样方式 3.非概率抽样方式 4.抽样中的误差问题 5.样本量的确定 | |
2 | 第六章 Chapter6 | 态度测量 | 1.测量量表 2.心里属性的测量 3.量表选择标准 |
第七章 Chapter7 | 调查的实施 | 1.调查前的准备 2.调查员的培训 3.现场调查的质量控制 | |
第八章 Chapter8 | 基于SPSS的数据的录入和整理 | 1.调查问卷的回收及审查 2.调查资料的编码和录入 3.调查数据的清洁和预处理 | |
第九章 Chapter9 | 基于SPSS的调查资料统计分析 | 1.描述统计 2.推论统计 3.多元统计 4.SPSS实际操作和结果解读 5.调查结果的展示 | |
第十章 Chapter10 | 调查报告撰写与调查结果汇报 | 1.调查报告的标准 2.书写标准 3.口头报告 4.结果的图式表述 | |
第十一章 Chapter11 | 满意度专项调研的定性和定量研究方法 | 1.基本理论和概念 2.定性研究方法 3.定量研究方法 |
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