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 如何培养自己的销售礼仪,它包括哪些内容?

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类别:其他企业管理 发布时间:2014-06-24大小:464KB浏览数:3515下载数:31
摘要:销售人员在推销产品之前要先推销自己,一个产品如果销售员本人不能引起客户的好感那这个产品再好也没有用,所以销售员本人的形象礼仪在产品推销过程中的起着非常重要的作用。 保持良好的个人形象、仪态、卫生,具有多工作的专业态度和为顾客提供良好的服务态度是开始销售前的准备工作。 1、销售人员的仪容仪表 : 包括女士淡妆、男士的面部整洁 、头发要求、面容的修饰、妆容修饰的礼仪 。 2、销售人员的行为举止 : 包括站姿要求 、坐姿要求 、行走要求 3、介绍、称呼、握手及名 。。。